Audit Google Ads

On ouvre votre compte Google Ads, on relit 90 jours, et on vous rend un constat écrit. Ce que vous en faites ensuite vous appartient.

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5 questions pour identifier les leviers les plus adaptés à votre activité.

Question 1 / 5

Vos clients, ce sont plutôt…

Des entreprises (B2B)
Des particuliers (B2C)
Les deux

Votre priorité pour les 6 prochains mois ?

Générer plus de leads
Baisser mon coût par lead
Lancer mes campagnes (je pars de zéro)
Scaler ce qui marche déjà

Quel budget publicitaire investissez-vous chaque mois ?

Moins de 500 €
500 € – 2 000 €
2 000 € – 5 000 €
Plus de 5 000 €

Où en êtes-vous aujourd'hui ?

Je n'ai jamais fait de publicité
J'en fais, mais ça ne décolle pas
Ça tourne, je veux passer à l'échelle
Je travaille déjà avec une agence / un freelance

Et côté créatifs (visuels, vidéos) ?

Je n'ai rien, je pars de zéro
J'ai des visuels mais ils ne convertissent pas
J'en produis déjà régulièrement
Je ne sais pas si les miens fonctionnent

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Sur la base de vos réponses, voici les services les plus pertinents pour votre activité :

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+40

clients accompagnés

+1M €

investis et optimisés

x4,5

de ROAS moyen sur nos comptes

+200

campagnes lancées

Le constat

Ce qu'on trouve dans un compte Google Ads quand on l'ouvre pour de vrai.

Cinq constats qu'un tableau de bord ne montre pas.

La règle d'audit qui se trompe cinq fois sur sept

Faut-il couper le Display et les partenaires de recherche ?

C'est le premier conseil de tout audit Google Ads standard. Sur 7 comptes qu'on pilote et qui diffusent à la fois sur Search et ailleurs, il est faux sur 5 d'entre eux : la conversion hors Search y coûte moins cher, jusqu'à 3,3 fois moins.

Sur les 2 autres, il est juste. Aucune règle ne tient d'un compte à l'autre, et c'est tout l'écart entre un audit qui récite et un audit qui mesure.

Le réglage que personne ne rouvre jamais

Depuis quand n'avez-vous pas revu où vous diffusez ?

Sur 15 comptes qu'on a relevés, 8,9 % du budget seulement sort de Google Search. Et la répartition n'a rien de graduel : 6 comptes sur 15 sont à zéro, les autres dépassent les 10 %. Personne ne diffuse un peu ailleurs.

C'est une décision prise au lancement, puis jamais rouverte. Quand la carte du point précédent montre que le classement des réseaux change d'un compte à l'autre, c'est pourtant la première case à rouvrir.

Ce qu'un audit Google Ads regarde après le clic

Cherchez-vous vos pertes au bon endroit ?

Un audit qui s'arrête au compte publicitaire regarde la plus petite moitié du problème. L'enchère, le ciblage et les mots-clés décident de ce que coûte un clic. La page d'arrivée, le formulaire et le délai de rappel décident de ce qu'il devient.

On relit donc les deux, et on chiffre lequel des deux vous coûte le plus. Sur un compte de formation, la route la plus chère s'est révélée trois fois plus rentable : le cas complet.

La ligne la plus rassurante de votre compte

Combien payez-vous pour votre propre nom ?

Une campagne sur votre marque affiche presque toujours le meilleur coût par contact du compte. C'est normal : elle récolte ce que votre réputation a déjà semé, et elle rachète un trafic que vous possédiez déjà.

La question d'un audit n'est pas de savoir si elle performe, mais ce qui se passerait sans elle. Sur un compte, la moitié du budget de recherche y partait : on l'a ramenée à quelques pour cent.

Ce qu'un audit Google Ads ne peut pas promettre

Qu'est-ce qu'on vous rend au bout du compte ?

Pas un chiffre de résultat. Un audit lit un passé, il ne signe pas un futur, et une agence qui vous promet un gain avant d'avoir ouvert le compte vous vend une brochure.

Ce qu'on rend, c'est un constat écrit et chiffré, avec l'ordre dans lequel on traiterait les points et ce que chacun coûte en travail. Vous pouvez l'appliquer vous-même, avec votre agence actuelle, ou avec nous.

Comment on travaille

Notre méthode,
en quatre étapes.

01

On ouvre le compte Google Ads et on relit 90 jours

Jour 1 · lecture

On part des termes de recherche réellement achetés, campagne par campagne et réseau par réseau. C'est la seule vue qui montre ce que votre budget a acheté, par opposition à ce qu'il était censé acheter.

02

On vérifie que votre mesure de conversions dit vrai

Jour 2 · mesure

Chaque action de conversion est reprise une par une : ce qu'elle compte, si elle double une autre, si elle remonte encore. Tant que ce point n'est pas réglé, tout le reste de l'audit commenterait des chiffres faux.

03

On chiffre chaque réseau et chaque campagne

Jour 3 · chiffrage

Search, partenaires de recherche, Display, YouTube, Discover : chacun reçoit son coût par conversion réel. C'est ce tableau qui dit s'il faut couper, et il ne dit pas la même chose d'un compte à l'autre.

04

Le constat écrit, et l'ordre des travaux

Jour 5 · remise

Vous recevez le document, puis on le parcourt ensemble en visio. Chaque point porte ce qu'il coûte en travail et ce qu'on en attend, classé par ce qui rapporte le plus vite.

La preuve

Ce que ça a donné.

Des comptes réels, des chiffres vérifiables.

Cas Client Expat Services France

Cas client

Expat Services France

Relocation et mobilité internationale

Le compte tournait sur un seul canal, et plus de la moitié du budget partait sur le nom de l'entreprise. On a cessé de payer pour ce nom, gardé la campagne la plus chère parce que c'est la plus rentable, puis ouvert un second canal là où le public se trouve vraiment. La demande y coûte près de vingt fois moins cher.

÷20

coût d'une demande sur le second canal

1 sur 2

demandes jugées sérieuses

Cas Client Form'Elle

Cas client

Form'Elle

Organisme de formation en esthétique

Le compte produisait des leads au meilleur prix, et le chiffre d'affaires n'avançait pas. On a fixé la cible à partir de ce que rapporte une inscription, renvoyé aux campagnes les leads que les commerciaux jugent qualifiés, puis comparé les deux routes sur ce qu'elles rapportent vraiment. La route la plus chère s'est révélée trois fois plus rentable.

+67 %

chiffre d'affaires mensuel

×3

retour sur investissement de la landing page

Cas Client Carte Compass

Cas client

Carte Compass

Application mobile grand public

Les campagnes achetaient de la portée, pas des installations. On a repris la mesure événement par événement, rendu à chaque campagne l'objectif qui correspond à son travail, puis séparé les campagnes par ville et par système d'exploitation. Le volume mensuel d'installations a été multiplié par quatre pendant que le coût par installation baissait de plus de moitié.

×4

installations par mois

−50 %

coût par installation

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

Combien coûte un audit Google Ads ?

250 €, rendu sous 5 jours ouvrés. C'est notre offre d'appel, et elle n'engage à rien derrière : vous repartez avec le document, que vous travailliez ensuite avec nous ou non. Le prix couvre la lecture du compte et la restitution en visio, pas la mise en œuvre des correctifs.

Qu'est-ce que je reçois exactement ?

Un document écrit, pas une capture d'écran commentée. Il contient ce que votre budget a acheté sur 90 jours, l'état de votre mesure de conversions, le coût par conversion de chaque réseau, et la liste des points à traiter classée par ce qui rapporte le plus vite. Chaque point porte ce qu'il coûte en travail. On le parcourt ensemble en visio après la remise.

Un audit Google Ads sert-il si mon compte tourne bien ?

C'est souvent là qu'il sert le plus. Un compte qui tourne bien reste un compte dont personne n'a rouvert les décisions de départ. Sur 15 comptes relevés, 6 ne diffusent que sur Google Search et aucun ne diffuse un peu ailleurs : le choix des réseaux est binaire et il date du lancement. Un audit compare votre compte à d'autres et rouvre ce que la routine a refermé, ce que votre compte ne peut pas faire seul.

Faut-il vous donner les accès au compte ?

Un accès en lecture seule suffit, et c'est celui qu'on demande. On ne modifie rien pendant l'audit : un compte qu'on corrige en le lisant devient impossible à lire. Un export fonctionne aussi, mais il prive l'audit des termes de recherche et de l'historique des actions de conversion, qui sont deux des quatre points regardés.

L'audit débouche-t-il forcément sur une proposition de pilotage ?

Non. Le document est écrit pour être applicable sans nous, et une partie de nos audits repartent chez l'agence en place ou chez la personne qui gère le compte en interne. On propose un pilotage quand le constat montre plus de travail que ce que l'équipe peut absorber, pas par principe.

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