Agence Google Ads à Lille
On pilote des campagnes Google Ads pour des entreprises lilloises. Là où l'attention se paie peu, et se mérite quand même.
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Question 1 / 5
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Le constat
À Lille, l'impression Google Ads ne coûte presque rien.
Cinq réglages qu'on retrouve de travers sur les comptes lillois, et ce qu'ils masquent.
Pourquoi l'impression lilloise est si bon marché
Un coût d'impression bas est-il une bonne nouvelle ?
Sur deux comptes du même métier et du même semestre, l'impression lilloise coûte 8 fois moins que la nancéienne. Le taux de clic, lui, est 4 fois et demie plus bas.
Les deux écarts vont dans le même sens, et c'est ce qui compte : le prix bas achète une audience large et peu concernée. Un compte lillois ne se juge jamais au coût d'impression.
Le vrai coût d'un contact lillois
Regardez-vous ce que vous payez à l'impression, ou au contact ?
Une réserve avec les chiffres ci-dessus : c'est un compte par ville, donc un ordre de grandeur et non une moyenne de marché. L'écart reste trop large pour venir du hasard.
Ce qu'il change, c'est l'indicateur à suivre. On mesure le coût par contact exploitable, pas le coût d'affichage, et on juge chaque campagne là-dessus.
Resserrer une audience trop large
Votre diffusion touche-t-elle des gens qui n'achèteront jamais ?
Quand l'impression ne coûte rien, la tentation est de diffuser large. Le compte accumule alors des affichages sans intérêt, et le taux de clic s'effondre pendant que la facture avance lentement.
On relit les termes de recherche, on exclut ce qui ne convertira jamais, et on resserre sur l'expression exacte. Le volume baisse, le taux de clic remonte, le coût par contact chute.
Lille, Roubaix, Tourcoing et la frontière
Diffusez-vous sur la métropole, ou jusqu'en Belgique ?
La métropole lilloise touche la frontière, et une part de la diffusion part côté belge sans qu'on l'ait décidé. Roubaix, Tourcoing et le centre n'ont par ailleurs ni la même densité ni le même public.
On découpe par commune selon ce que vous servez, on passe le ciblage sur la présence réelle, et on tranche explicitement la question du transfrontalier.
Vendre au-delà de Lille
Et si votre marché dépasse les Hauts-de-France ?
La moitié des comptes qu'on pilote vend au-delà de sa ville. Depuis Lille, le piège est de prendre l'habitude d'un coût d'affichage très bas, puis de s'étonner du budget quand la diffusion s'ouvre à des zones plus disputées.
Chaque zone reçoit sa campagne, son budget et ses enchères, et se juge sur son coût par contact.
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Comment on travaille
Notre méthode,
en quatre étapes.
01
Ce que votre compte Google Ads achète à Lille
Jour 1 · constat écrit
On rapproche le coût d'affichage du taux de clic et du nombre de contacts reçus. Un compte lillois paraît souvent bon marché jusqu'à ce qu'on divise la dépense par les contacts exploitables.
02
Resserrer l'audience et poser les exclusions
Jour 3 · compte recentré
On relit 90 jours de termes de recherche, on exclut ce qui ne convertira jamais, et on tranche la question de la diffusion transfrontalière. Le volume baisse, la qualité monte.
03
Mesurer le contact, jamais l'affichage
Jour 5 · mesure en place
On branche la conversion sur le formulaire envoyé et l'appel décroché, puis on importe les affaires signées. L'enchère automatique cesse alors de courir après des impressions faciles.
04
Le coût par contact lillois, suivi chaque semaine
En continu
Chaque semaine, on regarde ce qu'un contact exploitable a coûté, campagne par campagne. C'est le seul chiffre qui ne se laisse pas flatter par une impression bon marché.
La preuve
Ce que ça a donné.
Des comptes réels, des chiffres vérifiables.
Cas client
Expat Services France
Relocation et mobilité internationale
Le compte tournait sur un seul canal, et plus de la moitié du budget partait sur le nom de l'entreprise. On a cessé de payer pour ce nom, gardé la campagne la plus chère parce que c'est la plus rentable, puis ouvert un second canal là où le public se trouve vraiment. La demande y coûte près de vingt fois moins cher.
÷20
coût d'une demande sur le second canal
1 sur 2
demandes jugées sérieuses
Cas client
Form'Elle
Organisme de formation en esthétique
Le compte produisait des leads au meilleur prix, et le chiffre d'affaires n'avançait pas. On a fixé la cible à partir de ce que rapporte une inscription, renvoyé aux campagnes les leads que les commerciaux jugent qualifiés, puis comparé les deux routes sur ce qu'elles rapportent vraiment. La route la plus chère s'est révélée trois fois plus rentable.
+67 %
chiffre d'affaires mensuel
×3
retour sur investissement de la landing page
Cas client
Carte Compass
Application mobile grand public
Les campagnes achetaient de la portée, pas des installations. On a repris la mesure événement par événement, rendu à chaque campagne l'objectif qui correspond à son travail, puis séparé les campagnes par ville et par système d'exploitation. Le volume mensuel d'installations a été multiplié par quatre pendant que le coût par installation baissait de plus de moitié.
×4
installations par mois
−50 %
coût par installation
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Nos articles sur ce sujet.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Êtes-vous une agence lilloise ?
Non, nos bureaux sont à Paris. Ce qu'on a sur Lille, c'est un compte de la métropole qu'on pilote et les repères qu'il nous donne, comparés à ceux de Paris, Lyon, Bordeaux et Nantes sur le même métier. Un compte Google Ads se pilote à distance sans perte, à condition que le ciblage géographique et la mesure soient propres.
La publicité coûte-t-elle moins cher à Lille ?
À l'affichage, oui, et nettement : sur le même métier et le même semestre, l'impression lilloise coûte 8 fois moins que la nancéienne. Mais elle est regardée 4 fois et demie moins. La réserve tient en une phrase : c'est un compte par ville, donc un ordre de grandeur. Le seul repère fiable reste le coût par contact exploitable.
Faut-il diffuser jusqu'en Belgique ?
Ça se décide, ça ne se subit pas. La métropole touche la frontière, donc une part de la diffusion part côté belge par défaut. Si vous y livrez, elle mérite sa propre campagne, avec ses annonces et son budget. Sinon, on l'exclut explicitement.
Faut-il cibler Lille ou toute la métropole ?
Ça se décide commune par commune. Lille, Roubaix et Tourcoing n'ont ni la même densité ni le même public, et une campagne unique les traite pourtant pareil. On sépare celles dont le comportement diffère, et on bascule le ciblage sur les personnes réellement présentes.
Je suis à Lille mais je vends dans toute la France. Cette page me concerne-t-elle ?
Oui, et c'est le cas de la moitié des comptes qu'on pilote. Le piège propre à Lille est de prendre l'habitude d'un coût d'affichage très bas, puis de juger les autres zones avec ce repère. Chaque zone a sa campagne, son budget, et se juge sur son coût par contact.
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