Agence de génération de leads B2C
Vos clients décident en quelques minutes, souvent le soir, sur leur téléphone. On est là à ce moment-là.
Ils nous font confiance
Recevez votre diagnostic en 2 minutes
Quel service est fait pour vous ?
5 questions pour identifier les leviers les plus adaptés à votre activité.
Question 1 / 5
Vos clients, ce sont plutôt…
Votre priorité pour les 6 prochains mois ?
Quel budget publicitaire investissez-vous chaque mois ?
Où en êtes-vous aujourd'hui ?
Et côté créatifs (visuels, vidéos) ?
Votre analyse personnalisée
Sur la base de vos réponses, voici les services les plus pertinents pour votre activité :
Explorer nos services →+40
clients accompagnés
+1M €
investis et optimisés
x4,5
de ROAS moyen sur nos comptes
+200
campagnes lancées
Le constat
En B2C, tout se joue sur le coût d'acquisition.
Cinq points décident du résultat en génération de leads B2C.
L'offre
Qu'est-ce qui déclenche la demande chez vous, exactement ?
En B2C, l'offre pèse plus lourd que le ciblage. Un diagnostic gratuit, une simulation en deux minutes, un premier rendez-vous sans engagement : chacune donne un coût par lead différent. On en teste plusieurs en parallèle avant de décider laquelle porte votre acquisition.
Marge par client
Combien vous rapporte réellement un client, une fois la marge faite ?
Sans ce chiffre, aucun coût par lead n'est bon ou mauvais, il est juste un nombre. On remonte la valeur de chaque vente depuis votre CRM ou votre caisse, on la rapporte au coût d'acquisition, et le budget se pilote enfin sur ce que vous gardez.
Audiences larges
Votre ciblage laisse-t-il l'algorithme faire son travail ?
En grand public, empiler les centres d'intérêt coûte cher et n'apporte rien : la plateforme sait trouver les acheteurs seule, à condition de recevoir un bon signal de conversion. On ouvre l'audience, on concentre le budget, et on laisse la créa faire le tri.
Longueur du parcours
Combien de clics séparent votre publicité de la demande ?
Chaque écran en plus coûte une part des demandes. On raccourcit : une landing page qui tient la promesse dès le premier écran, un formulaire court, et le téléphone visible pour ceux qui préfèrent appeler. Le taux de conversion monte avant même qu'on touche aux campagnes.
Vos propres données
Vos clients déjà acquis reçoivent-ils encore vos publicités d'acquisition ?
Souvent, oui, et ils coûtent cher pour rien. On charge vos fichiers en audiences fermées : les clients acquis sont exclus de l'acquisition et basculés sur vos offres de retour, et les audiences similaires se construisent sur ceux qui achètent le plus.
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Comment on travaille
Notre méthode,
en quatre étapes.
01
Ce qui déclenche la demande
Jour 1 · constat écrit
On regarde ce qui fait venir vos clients aujourd'hui, ce qu'ils paient et ce qu'ils rapportent. Vous recevez un constat écrit et les offres d'appel qu'on propose de tester.
02
Mesure et valeur remontées
Jour 5 · mesure en place
On installe la mesure côté serveur et on fait remonter la valeur de chaque vente vers les plateformes. Les algorithmes cherchent alors des acheteurs, et non des formulaires.
03
Canaux, créas et set up
Jour 7 · première diffusion
On ouvre les canaux où vos clients passent leurs soirées, on produit les créas au format natif, et on set up tout le compte pour lancer les apprentissages.
04
Arbitrage à la journée
En continu
On arbitre chaque jour : on coupe ce qui ne convertit pas, on remet du budget sur les offres qui tiennent, et on renouvelle les créas avant que la fréquence ne monte.
La preuve
Ce que ça a donné.
Des comptes réels, des chiffres vérifiables.
Cas client
Organisme de formation
Formation professionnelle
Le budget partait sur trois plateformes qui s'attribuaient les mêmes inscriptions, et la conversion se comptait dès l'ouverture du formulaire. On a gardé un canal, rebranché l'événement sur l'envoi, reconstruit les créas par angle.
+200
leads par mois
~8 €
coût par lead
Cas client
Éditeur d'application mobile
Application mobile grand public
Chaque hausse de budget faisait grimper le coût d'acquisition. On a produit les créas au format natif de la plateforme et testé trois angles en parallèle, pour ne garder que ceux qui tenaient.
+1 000
installations par mois
< 3 €
coût par installation
Cas client
Acteur de l'immobilier
Promotion et transaction immobilière
Aucun historique, aucune mesure : impossible de savoir ce qu'un euro rapportait. On a posé le tracking avant la première diffusion, puis ouvert deux canaux et une page d'arrivée par intention.
+40
leads le premier mois
~20 €
coût par lead
Cas client
Reprise de compte
Moyenne observée sur nos comptes
Le premier mois pour assainir la mesure, le deuxième pour trouver l'angle de créa, le troisième pour remettre du budget.
÷3
coût par lead en 3 mois
x4,5
de ROAS moyen
Cas client
Production créative
Lens et Studio, nos outils internes
La production de créas ralentissait tous les comptes. Industrialisée avec Studio, pilotée par Lens sur la donnée.
x3
variations testées
−60 %
coûts de production
Pour aller plus loin
Nos articles sur ce sujet.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Quelle différence entre génération de leads B2C et e-commerce ?
En e-commerce, l'achat se fait en ligne et la plateforme voit le résultat immédiatement. En B2C à lead, la vente se termine au téléphone, en magasin ou chez le client : la plateforme ne voit rien si personne ne lui renvoie l'information. C'est ce retour qu'on installe en premier.
Quel budget pour démarrer en B2C ?
À partir de 500 € de budget média par mois sur un seul canal, à condition d'accepter trois mois pour stabiliser. En dessous, le compte n'accumule pas assez de conversions pour que l'algorithme apprenne. On chiffre le bon montant pendant l'audit, à partir de votre panier moyen.
Faut-il une offre d'appel pour que ça fonctionne ?
Presque toujours. Un diagnostic gratuit, une simulation, un premier rendez-vous sans engagement : il faut une raison de lever la main maintenant. On en teste plusieurs, et c'est souvent l'offre qui fait bouger le coût par lead plus que n'importe quel réglage de campagne.
Combien de temps avant les premiers résultats ?
Les premiers leads arrivent dans la première semaine. Le coût par lead se stabilise vers le premier mois, et il faut environ trois mois pour qu'il trouve son niveau bas. Sur nos comptes, il est divisé par trois en moyenne sur ces trois premiers mois.
Traitez-vous aussi les appels entrants ?
On les mesure, mais on ne les prend pas. Le numéro affiché est suivi pour savoir quelle campagne l'a fait sonner, et l'appel entre dans le même tableau que les formulaires. Le décrocher reste chez vous, et c'est la seule chose qu'on ne peut pas faire à votre place.
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