Légal

Politique de confidentialité

Ce qu'on collecte, pourquoi, combien de temps, et comment nous demander de tout effacer.

On collecte le strict nécessaire pour vous répondre. Pas de revente de données, pas de fichier constitué dans votre dos, et un effacement sur simple demande.

Qui traite vos données

ACQTRA, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, 6 quai Maréchal Joffre, 69002 Lyon, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 951 216 472, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question, écrivez à contact@lick-agency.com.

Ce qu'on collecte, et pourquoi

Le formulaire de contact

Vos nom et prénom, votre email professionnel, et si vous les renseignez, votre entreprise, votre site, votre budget média mensuel, les canaux déjà en place et votre message.

Finalité : répondre à votre demande et préparer un premier constat. Base légale : votre démarche, qui constitue une mesure précontractuelle.

La prise de rendez-vous

Le créneau choisi, votre nom et votre email, collectés par Calendly au moment de la réservation.

Finalité : organiser l'échange de trente minutes. Base légale : votre démarche.

Le formulaire d'inscription du pied de page

Votre adresse email uniquement.

Finalité : vous envoyer nos publications. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.

La mesure d'audience publicitaire

Le pixel Meta dépose un identifiant sur votre navigateur et mesure les pages vues sur ce site.

Finalité : mesurer l'efficacité de nos propres campagnes. Base légale : votre consentement.

Qui y a accès

Vos données sont lues par l'équipe d'ACQTRA, et par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : Webflow pour l'hébergement et la collecte des formulaires, Calendly pour la prise de rendez-vous, Meta pour la mesure publicitaire. Les demandes du formulaire sont ensuite exportées vers notre propre outil de gestion de la relation client, développé en interne par ACQTRA : aucun éditeur tiers n'y a accès.

Webflow, Calendly et Meta sont des sociétés américaines : vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, dans le cadre contractuel prévu par le règlement européen. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à qui que ce soit d'autre.

Combien de temps on les garde

Les demandes de contact sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la collaboration, puis le temps imposé par nos obligations comptables. Les adresses inscrites à nos publications sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

Cookies et traceurs

Ce site utilise les cookies techniques de Webflow, nécessaires à son fonctionnement, ceux de Calendly lorsque vous ouvrez l'agenda, et le pixel de Meta pour la mesure publicitaire. Aucun autre traceur n'est présent : ni Google Analytics, ni Tag Manager, ni outil d'enregistrement de session.

Vous pouvez refuser ou effacer les traceurs publicitaires depuis les réglages de votre navigateur, et depuis vos préférences publicitaires Meta. Le refus n'empêche pas l'usage du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation. Une demande d'effacement est traitée intégralement, sans contrepartie et sans délai inutile.

Une seule adresse pour tout ça : contact@lick-agency.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.

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