Agence SEA à Nancy
On pilote vos campagnes SEA pour des entreprises nancéiennes. Sur un petit marché, un réglage brutal coûte plus qu'il ne rapporte.
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5 questions pour identifier les leviers les plus adaptés à votre activité.
Question 1 / 5
Vos clients, ce sont plutôt…
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Le constat
À Nancy, l'erreur SEA la plus coûteuse est de trop corriger.
Cinq réglages qu'on retrouve de travers sur les comptes SEA nancéiens.
L'écart nancéien entre écrans est modéré
Un écart de trente pour cent mérite-t-il un grand geste ?
Sur le compte nancéien qu'on pilote, dans l'enseignement supérieur privé, l'ordinateur convertit 1,33 fois mieux que le mobile. Le mobile apporte 83,4 % des clics.
L'écart existe, il est net, et il reste modéré comparé aux 2,19 fois qu'on observe sur un compte lyonnais. Un écart modéré ne se traite pas comme un écart fort, et c'est là que la plupart des comptes dérapent.
L'ordinateur y coûte aussi un peu moins
Les deux mesures pointent-elles dans le même sens ?
Oui, et c'est ce qui rend le réglage légitime. Un contact obtenu sur ordinateur revient à 0,91 fois le prix du mobile, donc légèrement moins cher, pendant qu'il transforme mieux.
Les deux indicateurs vont dans le même sens, ce qui n'arrive pas partout : à Lille, le meilleur taux est annulé par le prix du clic. Ici, la marge est réelle, simplement plus étroite qu'ailleurs.
Le piège du sur-réglage sur un petit marché
Combien de temps un compte met-il à se remettre d'un mouvement brutal ?
Deux à trois semaines, parfois plus. Chaque changement d'enchère important relance l'apprentissage de l'algorithme, et sur un marché étroit le volume ne suffit pas à le refaire vite.
On avance donc par paliers, en laissant chaque étape se stabiliser. Sur un compte nancéien, la discipline vaut plus que l'amplitude : un ajustement de trop fait perdre plus de contacts qu'il n'en gagne.
Les heures et les jours où vous diffusez
Votre budget part-il au moment où vos clients cherchent ?
Sur un budget court, la question de l'horaire devient centrale. Un compte qui dépense uniformément sur vingt-quatre heures paie des clics à des moments où personne ne vous rappelle.
On lit la conversion par jour et par plage horaire, puis on concentre la diffusion là où les contacts aboutissent vraiment. C'est un levier gratuit, et il est presque toujours délaissé.
Vendre au-delà de Nancy
Et si votre marché dépasse la Lorraine ?
La moitié des comptes qu'on pilote vend au-delà de sa ville. Depuis un marché étroit, l'ouverture d'une zone se prépare : le budget qui suffisait à tenir une position locale devient invisible sur une région entière.
On ouvre une zone à la fois, avec son budget propre et ses ajustements recalculés, et on n'ouvre la suivante qu'une fois la première stabilisée.
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Comment on travaille
Notre méthode,
en quatre étapes.
01
Le tableau par écran de votre compte nancéien
Jour 1 · constat écrit
On sort le taux de conversion et le coût par contact de chaque écran, puis on mesure l'amplitude de l'écart. C'est elle qui décide de la taille du geste.
02
La conversion lue par jour et par heure
Jour 3 · plages arrêtées
On regarde quand vos contacts aboutissent vraiment, et on concentre la diffusion dessus. Sur un budget court, c'est le levier le moins cher du compte.
03
L'ajustement d'écran, par petits paliers
Jour 6 · premier palier
On remonte l'ordinateur d'un cran, pas de trois, et on laisse l'apprentissage se refaire. Sur un marché étroit, un mouvement brutal coûte deux à trois semaines.
04
Le suivi SEA nancéien, chaque semaine
En continu
Chaque semaine, on vérifie que l'écart tient toujours et que le palier précédent a rendu ce qu'il devait. On n'enclenche le suivant qu'à cette condition.
La preuve
Ce que ça a donné.
Des comptes réels, des chiffres vérifiables.
Cas client
Expat Services France
Relocation et mobilité internationale
Le compte tournait sur un seul canal, et plus de la moitié du budget partait sur le nom de l'entreprise. On a cessé de payer pour ce nom, gardé la campagne la plus chère parce que c'est la plus rentable, puis ouvert un second canal là où le public se trouve vraiment. La demande y coûte près de vingt fois moins cher.
÷20
coût d'une demande sur le second canal
1 sur 2
demandes jugées sérieuses
Cas client
Form'Elle
Organisme de formation en esthétique
Le compte produisait des leads au meilleur prix, et le chiffre d'affaires n'avançait pas. On a fixé la cible à partir de ce que rapporte une inscription, renvoyé aux campagnes les leads que les commerciaux jugent qualifiés, puis comparé les deux routes sur ce qu'elles rapportent vraiment. La route la plus chère s'est révélée trois fois plus rentable.
+67 %
chiffre d'affaires mensuel
×3
retour sur investissement de la landing page
Cas client
Carte Compass
Application mobile grand public
Les campagnes achetaient de la portée, pas des installations. On a repris la mesure événement par événement, rendu à chaque campagne l'objectif qui correspond à son travail, puis séparé les campagnes par ville et par système d'exploitation. Le volume mensuel d'installations a été multiplié par quatre pendant que le coût par installation baissait de plus de moitié.
×4
installations par mois
−50 %
coût par installation
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Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Êtes-vous une agence SEA nancéienne ?
Non, nos bureaux sont à Paris. Ce qu'on a sur Nancy, c'est un compte nancéien qu'on pilote et les repères qu'il nous donne, comparés à ceux de six autres villes sur le même métier. Un compte se pilote à distance sans perte, à condition que le ciblage et la mesure soient propres.
Faut-il ajuster les enchères par appareil à Nancy ?
Oui, mais doucement. Sur le compte qu'on y pilote, l'ordinateur convertit 1,33 fois mieux et un contact y coûte 0,91 fois le prix du mobile. Les deux mesures vont dans le même sens, donc le réglage est légitime. Son amplitude doit rester proportionnelle à l'écart observé.
Pourquoi avancer par paliers plutôt qu'en une fois ?
Parce que chaque changement d'enchère important relance l'apprentissage de l'algorithme. Sur un marché étroit, le volume disponible ne suffit pas à le refaire vite : comptez deux à trois semaines. Un compte qu'on corrige trop passe son temps à réapprendre au lieu de produire.
Combien coûte une campagne SEA à Nancy ?
Le bon repère n'est pas un montant global. C'est votre coût par clic multiplié par le nombre de clics nécessaires pour obtenir un contact, puis par le nombre de contacts visés. Sur un marché de cette taille, la demande disponible plafonne vite, et ce calcul le montre immédiatement.
Je suis à Nancy mais je vends dans toute la France. Cette page me concerne-t-elle ?
Oui, et c'est le cas de la moitié des comptes qu'on pilote. Depuis un marché étroit, la prudence est la même : un budget qui suffisait à tenir une position locale devient invisible sur une région entière. On ouvre une zone à la fois, avec son budget propre.
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